Questions / réponses sur le métier d’assistant de régulation médicale

Cette page FAQ regroupe les questions les plus fréquentes sur le métier d’assistant de régulation médicale (ARM) au SAMU : rôle, statut, diplôme, recrutement, salaire, lieux d’exercice et orientation.

FAQ orientation assistant de régulation médicale

À quoi sert cette FAQ ?

La FAQ du site uniformesdefrance.com repose sur un principe simple : rassembler sur une seule page des réponses claires aux questions que les visiteurs se posent le plus souvent.

L’objectif est de vous aider à mieux vous orienter, à trouver plus vite la bonne page du sous-domaine ARM et à distinguer les informations générales des éléments qui relèvent des textes officiels ou des recrutements concrets.

FAQ sur le métier d’assistant de régulation médicale

Quel est le rôle d’un assistant de régulation médicale ?

L’ARM intervient en premier niveau dans la gestion des appels au 15. Il réceptionne l’appel, identifie la situation, recueille les informations utiles, priorise et oriente l’appel pour permettre une prise en charge adaptée. Cette logique est explicitement reprise dans les documents officiels décrivant l’activité des SAMU et des centres 15. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

Les ARM travaillent-ils uniquement au téléphone ?

Leur activité est centrée sur la réception et la régulation des appels, mais elle s’inscrit dans une organisation plus large de la réponse à l’aide médicale urgente, avec coordination, transmission et suivi des informations utiles à la régulation. :contentReference[oaicite:2]{index=2}

Le métier d’ARM est-il le même que l’ancienne fonction de PARM ?

L’ancienne appellation de permanencier auxiliaire de régulation médicale a laissé place à celle d’assistant de régulation médicale, aujourd’hui utilisée dans les textes relatifs à la formation et à la carrière. :contentReference[oaicite:3]{index=3}

FAQ sur l’accès au métier

Comment devenir assistant de régulation médicale ?

Le métier repose aujourd’hui sur le diplôme d’assistant de régulation médicale. Le diplôme s’obtient par validation des blocs de compétences prévus dans le référentiel de certification. :contentReference[oaicite:4]{index=4}

La formation ARM existe-t-elle toujours ?

Oui. Le cadre réglementaire de la formation existe toujours et a même été modifié en 2024. Les textes relatifs à la formation et à l’agrément des centres sont bien en vigueur. :contentReference[oaicite:5]{index=5}

Combien d’heures dure la formation ARM ?

Le cadre réglementaire consulté sur Légifrance indique une durée totale de 801 heures, comprenant 556 heures de formation théorique et pratique et 245 heures de formation en milieu professionnel. :contentReference[oaicite:6]{index=6}

Où trouver les centres de formation ARM ?

La liste des centres agréés figure dans les arrêtés publiés sur Légifrance. C’est la source la plus fiable pour vérifier l’existence et l’agrément d’un centre. :contentReference[oaicite:7]{index=7}

Forum ARM du SAMU et métiers en uniforme

Vous avez une question sur le métier d’assistant de régulation médicale (ARM), le recrutement, le salaire, les conditions d’accès, le statut ou la vie professionnelle ?

Le forum Uniformes de France permet d’échanger avec d’autres membres de la communauté : candidats, professionnels, passionnés, réservistes et personnes en recherche d’orientation.

  • Poser une question sur le métier d’assistant de régulation médicale
  • Échanger sur le recrutement, les postes vacants et les conditions d’accès
  • Partager un témoignage ou un retour d’expérience
  • Obtenir des conseils sur la carrière, le salaire, la formation et l’orientation

Vous pouvez aussi consulter les pages du sous-domaine avant de poser votre question : recrutement, salaire, statut, FAQ.

FAQ sur le statut et la carrière

Les ARM sont-ils en catégorie B ?

Oui. Les assistants médico-administratifs relèvent de la catégorie B de la fonction publique hospitalière. Les ARM s’inscrivent dans cette structure statutaire. :contentReference[oaicite:8]{index=8}

À quel corps appartiennent les ARM ?

Les ARM relèvent du corps des assistants médico-administratifs, branche assistance de régulation médicale. :contentReference[oaicite:9]{index=9}

La carrière des ARM a-t-elle évolué récemment ?

Oui. Le décret du 16 juillet 2024 a prévu une revalorisation de la carrière des assistants médico-administratifs relevant de la branche assistance de régulation médicale lorsqu’ils sont titulaires du diplôme ARM. :contentReference[oaicite:10]{index=10}

Où travaillent principalement les ARM ?

Les ARM exercent principalement dans les centres de réception et de régulation des appels du SAMU - centre 15, au sein des établissements de santé. :contentReference[oaicite:11]{index=11}

FAQ sur le salaire

Le salaire d’un ARM est-il fixe ?

Non. La rémunération dépend notamment du grade, de l’échelon, des indemnités et de la situation de l’agent dans son établissement.

Existe-t-il une page dédiée au salaire ARM ?

Oui. Une page spécifique du sous-domaine permet de mieux comprendre le traitement, les primes et les repères de rémunération : salaire assistant de régulation médicale .

Autres aides utiles

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